Chính sách bảo hành sản phẩm

Chính sách bảo hàng sản phẩm

10/08/2018 11:20:34 AM | 204

Quà tặng nhà việt chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho quý khách sự hài lòng và yên tâm khi mua hàng tại showroom chúng tôi. Điều đó được thể hiện ở chất lượng sản phẩm mà chúng tôi mang đến cho quý vị, đứng trên phương diện của khách hàng chúng tôi hiểu rằng khách hàng luôn mong muốn mua được sản phẩm chất lượng tốt, giá thành hợp lý, hiệu quả sử dụng lâu dài. Và để cho khách hàng yên tâm hơn khi đến mua hàng ở công ty chúng tôi, chúng tôi đưa ra một số quy định về bảo hành sản phẩm cho quý khách

1. QUI ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:
Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:
   •   Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng).
   •   Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng sản phẩm
   •   Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
   •   Phải có phiếu bảo hành và tem bảo hành trên sản phẩm, phiếu xuất hàng của Quà tặng nhà việt
   •   Tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.
   •   Mã sản phẩm ghi trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành và trên phiếu xuất hàng phải giống nhau

2. QUI ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:
   •   Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất phiếu bảo hành.
   •   Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.
   •   Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
   •   Phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua hàng.
   •   Số serial trên sản phẩm bị sai (hoặc bị mờ, không nhận dạng được) so với phiếu bảo hành.
   •   Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, hoặc do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng xâm nhập.
   •   Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa trước khi đem đến Quà tặng nhà việt

3. QUI ĐỊNH VỀ NHỮNG SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH VÀ THỜI GIAN BẢO HÀNH:
   •   Tất cả sản phẩm của Quà tặng nhà việt cung cấp: bảo hành 12 tháng.
Với mong muốn chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ hoàn hảo đi kèm chế độ bảo hành hợp lý, Chúng tôi tin chắc Quý khách sẽ hài lòng và an tâm khi đến với chúng tôi !
Chúng tôi luôn cố gắng mang lại cho quý khách hàng những dịch vụ và sản phẩm hoàn hảo nhất. Tuy nhiên trong quá trình giao dịch sẽ vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được ý kiến đóng góp chân thành từ phía quý khách hàng để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn.
Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về những điều khoản chính sách trên, xin Quý khách vui lòng liên hệ

SHOP QUÀ TẶNG NHÀ VIỆT

Địa chỉ: Lô đất A3, Khu đô thị mới, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 0942 483 988 
Hotline:  096.65.95.196 
Email: quatangnhaviet@gmail.com
Website: quatangnhaviet.com

 


Bài viết cùng chuyên mục

• Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

• Hướng dẫn mua hàng

• Hướng dẫn thanh toán

• Chính sách vận chuyển & giao nhận


Sản phẩm đa dạng

Chúng tôi có nguồn sản phẩm về tranh và đồ đồng đa dạng chủng loại, xưởng đúc đồng, xưởng vẽ tranh, showroom trưng bày lớn ...

Chất lượng sản phẩm

Đảm bảo 100% hàng chúng tôi cung cấp làm bằng thủ công từ các họa sĩ và nghệ nhân nổi tiếng trong nước

Giá luôn ổn định

Chúng tôi đảm bảo giá sản phẩm luôn hợp lý cạnh tranh và ổn định.

Thời gian vận chuyển nhanh

Chúng tôi cam kết sản phẩm đến tay quý khách trong thời gian nhanh và luôn đúng hẹn.

Giao hàng và lắp đặt tận nơi

Chúng tôi có thể giao hàng và lắp đặt tận nơi trên khắp các tỉnh thành trên cả nước và nước ngoài

Dịch vụ khách hàng

Chúng tôi luôn có những chính sách ưu đãi cực tốt dành cho khách hàng thân thiết.

Hỗ trợ trực tuyến

Hỗ trợ trực tuyến